Aktuelles

Sommerferien 2020

Liebe Patientinnen und Patienten,

In der Zeit von Montag, den 06. Juli, bis Freitag, den 24. Juli 2020, machen wir Sommerferien.

Ab Montag, den 27. Juli 2020, sind wir wieder für sie da.
Bitte beachten Sie, dass sich aufgrund der Corona-Pandemie meine Sprechzeiten evtl. ändern können.

Die Praxisvertretung übernimmt im dringenden Notfall die Nachfolgerin meiner ehemaligen Kollegin Kallenberg

Frau Nalan Bagci Kaikis
Schloßstraße 11
Telefon: 3223612
Homepage: http://hausarztpraxis-zum-schloss.de/

oder Sie rufen den KV-Notdienst unter der Tel.: 116 117

Ihr Praxisteam
Dr. med. Ralph E. Mertens
Facharzt für Allgemeinmedizin

Coronavirus-Pandemie (SARS-CoV-2)

Liebe Patientinnen und Patienten,

täglich ändert sich die Risikobewertung des Robert-Koch-Instituts zur aktuellen Corona-Pandemie. Momentan überstrahlt dieses Thema alle anderen medizinischen Themen. Ich habe meine Praxis den aktuellen Gegebenheiten angepasst und versuche, einen geordneten Praxisbetrieb aufrecht zu erhalten.

Solange ich für den Schutz meiner Mitarbeiter sorgen kann (d.h. Desinfektionsmittel und Schutzbekleidung da ist), bleibt die Praxis geöffnet, allerdings mit geänderten Sprechzeiten.

Um das Infektionsrisiko für sie so gering wie möglich zu halten, rufen Sie mich bitte vor einem Besuch an oder schreiben mir eine Mail, damit sie besser terminiert werden können. Bitte vermeiden Sie derzeit den Praxisbesuch bei Bagatellerkrankungen.

Aufgrund der hohen Zahl der Anfragen, sprechen Sie bitte immer auf den Anrufbeantworter und sagen DEUTLICH ihren Namen, Ihre Rückrufnummer und ihr Anliegen. Im Notfall kommen sie bitte wie immer sofort vorbei.

Bitte beachten Sie dringend die offiziell empfohlenen Maßnahmen zur Risikoreduktion! Nur so können wir den derzeit exponentiell verlaufenden Krankheitanstieg abmildern.

Bitte beachten Sie immer folgende Schutzmaßnahmen:

  • Halten Sie immer mindestens 1,5 - 2  Meter Abstand von jeder (!) Person (ein Hustenstoß kommt etwa 1 Meter weit)
  • Vermeiden Sie Händeschütteln und körperlichen Kontakt
  • Waschen Sie Ihre Hände gründlich (Zeit 20 Sekunden: 2-mal "Happy birthday ..." singen). Allein diese Maßnahme zerstört den Seife-empfindlichen Erreger (!)
  • Patienten mit grippeähnlichen Symptomen, die in unsere Praxis kommen
    • müssen einen Mundschutz tragen!
    • werden bei uns nach Möglichkeit räumlich und zeitlich isoliert
  • Verwenden Sie Einmalhandtücher und entsorgen sie diese direkt nach dem Gebrauch

Der Verband Pflegehilfe hat Empfehlungen, wie sich Angehörige von zu pflegenden Menschen derzeit schützen können: in dieser PDF-Datei.

Bitte nutzen sie die aktuellen Informationen des Robert-Koch-Instituts: Coronavirus

Hier finden Sie deutschlandweite Verbreitung des Corona-Virus: Fallzahlen in Detuschland und weltweit und Fallzahlen nach Bundesland/Landkreis

Die derzeit aktuellsten Informationen finden Sie bei der Johns Hopkins Universität.

Bleiben Sie gesund!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Praxisteam

 

Befundübermittlung per Mail

Liebe Patientinnen und Patienten,

viele von ihnen nutzen bereits ausführlich die medizinische Korrespondenz mit unserem Praxisteam per Mail. Um die Kommunikation und vor allem die Befundübermittlung mit ihnen noch sicherer zu machen, werde ich in Zukunft diese über einen Hochsicherheits-Mailserver (Clickbox) versenden. Der Server steht in Frankfurt am Main und unterliegt der deutschen Gerichtsbarkeit und erfüllt die Richtlinien der EU-DSGVO (siehe Datenschutz). Sowohl der Mailversand als auch die Speicherung erfolgen verschlüsselt und nur sie allein können auf den Inhalt zugreifen. Wenn ich Ihnen eine Mail schreibe, dann erhalten sie einen Link auf den Clickbox-Server. Unter ihrer Mailadresse wird für sie ein persönliches Konto eingerichtet, mit dem sie dann auf die verschlüsselte Nachricht zugreifen können. Bitte denken sie daran, das nur ihre persönliche Mailadresse, die sie mir mitgeteilt haben, als Versandadresse verwendet wird.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Praxisteam
Dr. med. Ralph E. Mertens

Sonder-Sprechzeiten

Solange die Corona-Einschränkungen andauern:

Montag
8:30-12:00
Dienstag 14:00-18:00
Mittwoch 8:30-12:00
Donnerstag 15:00-19:00
Freitag 8:30-12:00

Bitte machen Sie telefonisch oder per Mail einen Termin.

Kontakt

Dr. med. Ralph E. Mertens
Facharzt für Allgemeinmedizin

Bismarckstr. 54
D-10627 Berlin
Tel.: +49 30 3412167

Kontakt

Für jeden Menschen ist seine Seele auch ein Orakel. Man befragt es niemals vergeblich

(Marcel Jouhandeau)